Политика конфиденциальности (draft)

Мы собираем минимум данных: содержимое заявок хранится в Arcanada Support Center; на стороне сайта остаётся только технический минимум без персональных данных (тип формы, язык, страница-источник, ключ идемпотентности, статус синхронизации).

Аналитика

Мы используем Google Analytics 4. Обработчик — Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) для посетителей из ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии и Google LLC для остальных; данные могут передаваться в США в рамках EU-US Data Privacy Framework и стандартных договорных условий Google. Собираются: просмотренные страницы и их заголовки, страница-источник перехода, приблизительное местоположение по усечённому IP-адресу, тип устройства и браузера, язык, а также случайно сгенерированный идентификатор, который хранится в cookies на вашем устройстве и позволяет Google узнавать тот же браузер при следующих визитах. Содержимое отправленных вами форм в Google не передаётся — оно уходит только в Arcanada Support Center. Правовое основание — ваше согласие (GDPR ст. 6(1)(a) и ePrivacy ст. 5(3)). Google хранит эти данные о событиях 14 месяцев. До вашего выбора ничего не загружается и ни один cookie не ставится: если выбор не сделан, аналитика выключена. Отказаться можно в любой момент — выбор ниже действует немедленно на этом устройстве, после отказа тег не загружается при следующем открытии страницы, и отказ — это один клик, ровно как и согласие. Сайт работает одинаково в обоих случаях и работает с отключённым JavaScript, при котором аналитика не может работать вовсе.